TERMOS E CONDIÇÕES – PERFIL COMPATÍVEL

Para fins destes Termos e Condições, os termos abaixo terão os seguintes significados:

1.1 “Plataforma”: refere-se ao Perfil Compatível, incluindo o website, suas funcionalidades, interfaces, sistemas e todos os serviços digitais disponibilizados pela empresa.

1.2 “Empresa”, “nós” ou “nosso”: refere-se à Sterra Media Ltd, responsável pela operação comercial, marketing e gestão da marca Perfil Compatível.
A infraestrutura tecnológica e os direitos de propriedade intelectual da Plataforma são geridos pela Lunexa Technologies LLC, registrada nos Estados Unidos.

1.3 “Usuário” ou “você”: qualquer pessoa que acesse, navegue, registre-se ou utilize a Plataforma de qualquer forma.

1.4 “Conta”: o registro individual criado pelo Usuário para acessar e utilizar as funcionalidades da Plataforma.

1.5 “Serviços”: todas as funcionalidades, ferramentas e recursos disponibilizados pela Plataforma, incluindo, mas não se limitando a, envio de mensagens, interação com perfis, visualização de conteúdo e utilização de recursos digitais.

1.6 “Perfis”: representações digitais disponíveis na Plataforma, que podem incluir descrições, imagens e interações associadas.

1.7 “Conteúdo”: qualquer material disponibilizado na Plataforma, incluindo textos, imagens, mensagens, elementos visuais e outros formatos digitais.

1.8 “Créditos” ou “Tokens”: unidades virtuais adquiridas pelo Usuário para acessar funcionalidades específicas da Plataforma, como envio de mensagens ou interação com determinados recursos.

1.9 “Assinatura”: plano de acesso recorrente que concede ao Usuário funcionalidades adicionais mediante cobrança periódica.

1.10 “Interações”: qualquer forma de comunicação ou atividade realizada dentro da Plataforma, incluindo envio e recebimento de mensagens, respostas automáticas ou interações mediadas.

1.11 “Interações Automatizadas”: comunicações geradas total ou parcialmente por sistemas automatizados, incluindo tecnologias baseadas em inteligência artificial.

1.12 “Moderação”: atuação de operadores humanos ou sistemas que auxiliam na gestão, resposta ou condução de interações dentro da Plataforma.

1.13 “Serviços de Terceiros”: produtos, serviços ou conteúdos oferecidos por entidades externas à Plataforma, acessados por meio de links ou integrações.

1.14 “Contrato”: o acordo legal estabelecido entre o Usuário e a Empresa ao aceitar estes Termos e Condições.

A Plataforma consiste em um serviço digital de entretenimento adulto, projetado para promover interações online em um ambiente seguro e casual. A experiência oferecida inclui funcionalidades de chat, envio de conteúdo, navegação por perfis e aquisição de recursos digitais que proporcionam interações virtuais dinâmicas.

A Plataforma utiliza uma combinação de perfis automatizados (incluindo perfis gerados por inteligência artificial) e perfis moderados, com o objetivo de proporcionar uma experiência interativa ao usuário. Ao utilizar os serviços, o usuário reconhece que as interações podem envolver elementos automatizados, moderação humana ou participação de operadores, podendo não refletir interações com pessoas reais. O usuário também compreende que a finalidade da Plataforma é exclusivamente de entretenimento virtual.

A Plataforma não garante que qualquer perfil represente uma pessoa real ou que esteja disponível para interações fora do ambiente da própria Plataforma.

A Plataforma não promove, intermedia ou incentiva encontros presenciais, e não se responsabiliza por quaisquer eventos ou interações que ocorram fora do seu ambiente digital.

3.1 RESTRIÇÃO DE IDADE E NATUREZA DO CONTEÚDO

O uso da Plataforma é estritamente restrito a indivíduos com idade igual ou superior a 18 anos. Perfil Compatível é uma Plataforma de entretenimento adulto, podendo conter conteúdo de natureza sugestiva, erótica ou sexual.

Ao acessar, se registrar ou utilizar a Plataforma, o usuário declara expressamente que:
(i) Possui pelo menos 18 anos de idade;
(ii) Tem capacidade legal para consumir conteúdo adulto em sua jurisdição;
(iii) Está ciente da natureza adulta do serviço oferecido.

O acesso por menores de idade é estritamente proibido.

3.2 VERIFICAÇÃO DE IDADE E MODERAÇÃO

A Plataforma adota medidas de controle e prevenção para restringir o acesso à mesma, exclusivamente a maiores de 18 anos.

Ao se registrar, o usuário declara, sob sua responsabilidade, que possui idade igual ou superior a 18 anos. Adicionalmente, a Plataforma implementa mecanismos de monitoramento e moderação ativa, incluindo:
● Sistemas automatizados de detecção baseados em palavras-chave e padrões de comportamento, capazes de identificar possíveis indícios de usuários menores de idade;
● Monitoramento contínuo de interações dentro da Plataforma;
● Atuação de moderadores treinados para identificar e sinalizar qualquer suspeita de uso indevido por menores.

Caso haja qualquer suspeita de que um usuário seja menor de idade:
(i) A conta será imediatamente suspensa;
(ii) O acesso será permanentemente bloqueado;
(iii) Medidas adicionais poderão ser adotadas conforme necessário.

A Plataforma mantém uma política de tolerância zero em relação ao uso por menores de idade.

Para utilizar as funcionalidades da Plataforma, o usuário deve registrar uma conta pessoal, fornecendo informações precisas e completas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

Nos reservamos o direito de suspender ou cancelar contas que apresentem indícios de uso fraudulento, violação de termos ou fornecimento de informações falsas.

A Plataforma opera com sistema de tokens virtuais e planos de assinatura. Os quais são utilizados para interagir com funcionalidades premium (ex: iniciar conversas, visualizar conteúdo exclusivo, jogar o Match Game, enviar vibrações, ter acesso a perfis que interajam com o usuário, etc.).

As assinaturas permitem acesso a recursos recorrentes, sendo renovadas automaticamente conforme a periodicidade escolhida (mensal, trimestral, etc.).

Ao adquirir um plano de assinatura, o usuário concorda com a cobrança recorrente automática no cartão cadastrado até que o cancelamento seja solicitado por ele, via contato com o suporte: suporte@fantasiasonline.com

Não há reembolsos retroativos para cobranças já processadas. O cancelamento impede renovações futuras, mas não acarreta reembolso proporcional ao período restante.

Tentativas de estorno indevido (chargeback) podem resultar na suspensão permanente da conta e em medidas legais cabíveis.

Os valores de tokens e planos de assinatura estão claramente exibidos na interface da Plataforma durante o processo de compra. Já a taxa de manutenção, quando aplicável, será comunicada ao usuário por e-mail ou notificação dentro da plataforma antes de qualquer cobrança. Os preços estão sujeitos a alterações, sendo sempre respeitados aqueles informados no momento da transação ou da notificação.

Para manter a integridade da base de dados e dos recursos do sistema, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de manutenção mensal simbólica em contas inativas com histórico de consumo (tokens ou assinaturas). Essa taxa visa garantir que os dados do perfil permaneçam ativos, disponíveis e em conformidade com padrões técnicos de armazenamento.

O usuário será notificado por meio de recibo enviado por e-mail após a efetivação da cobrança da taxa. Caso não deseje manter seu perfil ativo, o usuário poderá solicitar a exclusão total da conta a qualquer momento para evitar futuras cobranças.

O uso do Perfil Compatível implica no consentimento ao uso de cookies e tecnologias de rastreamento similares, com a finalidade de:

● Autenticar sessões e manter usuários conectados;
● Coletar dados de navegação e preferências;
● Realizar análises de desempenho e otimização de conteúdo;
● Personalizar anúncios e ofertas promocionais (quando aplicável).

Você pode revisar os detalhes completos em nossa Política de Privacidade e configurar seu navegador para limitar ou desabilitar cookies. Note que a desativação pode impactar algumas funcionalidades da Plataforma.

Ao se cadastrar, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política e na Política de Privacidade.

O usuário concorda em utilizar a Plataforma de maneira ética e legalmente permitida, sendo vedadas as seguintes condutas:

• Publicar ou enviar conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilegais ou que infrinjam direitos de terceiros;
• Utilizar a plataforma para fins comerciais não autorizados;
• Divulgar dados de contato pessoal (telefone, e-mail, redes sociais) publicamente;
• Compartilhar credenciais com terceiros.

A violação poderá resultar em suspensão, banimento ou outras medidas legais, conforme o caso.

O usuário pode cancelar sua assinatura e/ou solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte via e-mail; suporte@fantasiasonline.com.

Após a exclusão, dados não obrigatórios por lei serão anonimizados ou excluídos permanentemente, conforme a Política de Privacidade. Transações e registros financeiros poderão ser mantidos por exigência legal ou regulatória.

A Plataforma é fornecida “como está”, sem garantias expressas ou implícitas quanto à continuidade do serviço, disponibilidade de funcionalidades, veracidade dos perfis ou resultados esperados.

Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de falhas técnicas, indisponibilidades temporárias, perdas financeiras indiretas, ou quaisquer danos oriundos de interações realizadas fora do ambiente da plataforma.

A Plataforma não se destina a encontros reais, serviços de acompanhantes ou qualquer forma de interação física entre usuários.

Estes Termos e Condições poderão ser modificados a qualquer momento, sendo o usuário notificado por e-mail ou aviso na plataforma. O uso contínuo dos serviços após a publicação de alterações será interpretado como aceitação integral dos novos termos.

Estes Termos serão regidos pelas leis do país de registro da empresa responsável pela operação da Plataforma. Em caso de disputas, as partes elegem o foro da comarca de Londres/Reino Unido, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

A Plataforma pode, ocasionalmente, exibir ou promover ofertas e serviços de terceiros, incluindo links que redirecionam o usuário para outras plataformas digitais. Ao clicar em tais links ou interagir com essas ofertas, o usuário reconhece que está saindo do ambiente da Plataforma.

Não nos responsabilizamos por conteúdos, políticas, produtos, serviços ou práticas adotadas por plataformas externas. Qualquer relação contratual, comercial ou de uso entre o usuário e essas plataformas será de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.

Recomendamos que o usuário leia os Termos e Condições e a Política de Privacidade dos sites terceiros antes de prosseguir com qualquer interação fora da Plataforma.

Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, o usuário poderá entrar em contato conosco por meio do e-mail:
📧 suporte@fantasiasonline.com

Ao se cadastrar, você concorda com os nossos Termos e Condições, Política de Privacidade, uso de Cookies, incluindo as cobranças automáticas por assinatura e tarifas de manutenção de perfil inativo.